1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web kumen.site, así como al adquirir nuestros productos o servicios, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, debe abstenerse de usar este sitio.

2. Objeto

KUNEM es una empresa dedicada a la comercialización de equipos de seguridad, sistemas de vigilancia, soluciones de automatización, así como cursos y programas de capacitación. A través del sitio web, el usuario puede consultar información, solicitar asesoría, adquirir productos y contratar servicios.

3. Uso del sitio web

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4. Productos y servicios

• La disponibilidad de productos está sujeta a existencias y puede variar sin previo aviso.
• Los precios publicados incluyen impuestos cuando así se indique; en caso contrario, se sumarán al monto final.
• Algunos servicios, como instalación o capacitación, requieren agenda previa y confirmación por parte de KUNEM.

5. Pagos y facturación

• Los pagos deben realizarse mediante los métodos autorizados en el sitio web.
• El cliente puede solicitar factura fiscal siempre que proporcione los datos requeridos en el momento de la compra.
• KUNEM no será responsable por errores derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente.

6. Envíos y entregas

• Los productos se envían a la dirección proporcionada por el cliente en el pedido.
• Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas externas a KUNEM.
• El cliente es responsable de verificar que la dirección y datos de entrega sean correctos.

7. Garantías y devoluciones

• Todos los productos cuentan con garantía limitada contra defectos de fabricación, conforme a lo especificado en cada artículo.
• Para hacer válida la garantía, el cliente debe conservar el comprobante de compra.
• No aplican devoluciones por mal uso, instalación incorrecta o desgaste natural.

8. Capacitación y cursos

• Los cursos ofrecidos por KUNEM podrán impartirse de forma presencial, en línea o híbrida.
• El acceso a cursos en línea es personal e intransferible.
• El contenido formativo está protegido por derechos de autor y no puede ser reproducido sin autorización expresa.

9. Limitación de responsabilidad

KUNEM no será responsable de daños directos o indirectos derivados del uso indebido de los equipos adquiridos, ni de la aplicación inadecuada de la capacitación brindada. La seguridad depende de múltiples factores externos al alcance de la empresa.

10. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, logotipos, marcas y material publicado en kumen.site son propiedad de KUNEM y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.

11. Privacidad de datos

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se regula conforme a nuestro Aviso de Privacidad, disponible en el sitio web.

12. Jurisdicción y legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. En caso de controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.